杭州网7月15日报道《福克斯“熄火门”升级后深陷“油耗门”》的新闻后引起很多网友关注。

　　根据约定的时间——7月16日下午两点，杭网记者和车主徐先生一起再次来到沈半路上的浙江万国4S店。

烧焦的火花塞

烧焦的火花塞和新火花塞对比

4S店：“徐先生的车就是油品的问题”

 徐先生说：“车在2009年12月份买后一直一样在开，路况和自己驾车习惯也没有改变过，升级前加200元的油，可以开到300公里，而升级后同样的路况和驾车习惯，在不开空调的情况下，只能开到230公里，开空调有时200公里都不到。”

 浙江万国4S店吴经理认为，徐先生遇到的问题是油品的问题，关于油耗加大，吴经理并不认可，并要车主拿出油耗加大的证据，但吴经理同样也没有证据证明油耗没有加大。吴经理提出现场测试，前提是由4S店的工作人员来开徐先生的车。但徐先生不能接受吴经理提出的测试油耗的方法，提出由自己开，4S店派人监督。双方僵持不下。

 吴经理表示，没有具体数据，究竟升级后油耗有没有加大，4S店也没有办法证明。

关于升级后的油耗加大问题，也有其他车主反映过此事。杭网记者提醒福克斯09款升级后的车主，对油耗有异议的，自己仔细观察，做好证据收集和记录，你对你的爱车有何想说的都可以和杭州网记者取得联系。

车主徐先生也接受杭州网记者的建议，继续观察油耗问题，在有可能的情况下做好记录，到时再让4S店检测。

 4S店：“火花塞烧成焦黄色是油品的问题”

 吴经理提议检查一下车子，毕竟还是要解决问题，4S店的钟先生打开车取出火花塞，发现火花塞烧得呈焦黄色。

 4S店吴经理：“通过电脑数据检测，有不正常的现象，再看火花塞的外观，可以判定就是油品的问题。目前唯一的办法就是把油放掉，清洗干净油路，换上新的火花塞就可以了。”

 车主 ：“按照这样的方法，以后会不会出现这样的问题呢？”

 4S店吴经理：“这个我们不能保证，你要是又加到不好的油，还会出现这样的问题，不是所有的油都不好，而是某一次加到不好的油就会出现这样的问题。”

 杭网记者：“油好不好，肉眼能不能看出来？”

 4S店吴经理：“这个看不出的。”

 但车主徐先生对4S店的说法不能认同，因为升级前和升级后都是在中石化和中石油的加油站加油，升级前并没有出现这样的情况，为什么升级后就会出现这样的情况呢？

杭州网记者决定去其他的4S店找专业人士看看，火花塞燃烧成这样的现状是不是和油品有关？4S店的吴经理及维修的钟先生则说，这个各个店的人说法可能不一样，这要有经验的维修师傅才可以看得出是油品问题，真正要确认是油品问题的话，还是要看电脑数据。4S店的维修钟先生说：“4个火花塞都烧成一样的颜色，说明火花塞都工作，而不是徐先生说的有一个火花塞不工作。”

 凭钟先生的经验可以判断，火花塞烧成这样就是和油品有关，那么其他4S店维修技师能不能就凭火花塞烧成的现状也能判断是油品问题呢?车主还是决定去找其他维修技师判断一下。究竟如何杭网记者会继续跟踪报道。

升级后再次熄火4S店提出异议

    徐先生提出该车在今年6月22日升级后依然有熄火现象。4S店的维修管理员兰先生提出异议，车主的车升级前在该店只做过两次维修，其中一次是正常保养，电脑记录也显示维修一次、保养一次。徐先生则认为，在升级前多次找过维修部，反映车又熄火问题，2月2日维修过，当时并不知道这款车有问题，4S店的工作人员也说徐先生的车是油品问题。知道福克斯厂家通知该款车召回了，4S店的工作人员不再说是油品问题了。

   现在又有熄火和油耗加大的现象了，4S店又说是油品问题了。

   车主：“我究竟需要加什么样的油?为什么别人的车这样加油，没有问题？就我的车有问题，我该怎么办？为什么一有问题4S店就说是油品问题？为什么升级前熄火也说是油品问题？如果福克斯厂家不召回这款车，4S店是不是永远都告诉我是油品问题？”

 4S店的吴经理表示升级后熄火，他也无法解释，只表示在他们4S店里升级的900多辆车，到目前为止只有徐先生一个人有这样问题来投诉，其他没有再说熄火和油耗加大的车主。

 4S店，徐先生，各有各的说法，究竟是车的问题？还是油的问题?还是开车人的问题?还是路况的问题？杭网记者欢迎福克斯09款的车主谈谈升级后你的车还好吗？和杭网记者联系，联系方式15990167078，钱记者。